تحدثنا في مقالنا السابق عن التسويق عبر البريد الالكتروني من حيث قواعد العمل عليه وأساسياته، وسيتابع خبراء التسويق في وكالة أبولو للحلول التسويقية معكم في هذا المقال للتعرف أكثر على مواصفات وأنواع التسويق عبر البريد الالكتروني لكي تتعمقوا أكثر في هذا المجال، نتمنى لكم متابعة مفيدة.
جدول المحتوى
ما هو التسويق عبر البريد الالكتروني
يُعرف التسويق عبر البريد الالكتروني بأنه تسويق إلكتروني مُباشر، يتم الاعتماد فيه على الرسائل التي تهدف لزيادة نسبة المبيعات، أو رفع نسبة مشاهدة الصفحات، يرجع ذلك لطبيعة الموقع الذي يقوم بتنظيم الحملة التسويقية، في الوقت الذي يؤدي فيه الإكثار من الرسائل التسويقية عبر البريد أو كتابتها بطريقة ليست جيّدة، إلى تصنيفها على أنها رسائل مُزعجة.
أنواع التسويق عبر البريد الالكتروني :
هناك 3 أنواع أساسية وشائعة جدًا من استراتيجيات التسويق عبر النشرات البريدية، وهي:
التسويق عبر البريد الالكتروني
1– التسويق للمنتجات والأحداث:
يساعدك التسويق عبر البريد الالكتروني على التسويق للمنتجات ويقدم لك العون لإقامة الحملات الترويجية لها، كما يساعدك في الحصول على دعوات للأشخاص لحضور حدث ما. فلو كان لديك قاعدة من العملاء المتوقعين والمستهدفين، يكفي فقط أن ترسل لهم الايميلات والرسائل بحيث تقودهم إلى قائمة تتحدث عن اهتماماتهم. أما المزايا التي تتحقق من هذه الاستراتيجية هي ذاتها التي تتحقق من الأنواع السابقة، يمكنك تقسيم العملاء المستهدفين وتخصيص استراتيجياتك معهم، حيث إن المتغير هنا هو المحتوى المقدم وكذلك هدف الاستراتيجية التي تقوم بإعدادها.
2- النشرات البريدية:
يعد هذا النوع من التسويق عبر البريد الالكتروني هدفًا فعالًا ويحقق نتائج مميزة، حيث إن الهدف الأساسي لهذه الاستراتيجية هو تقديم المعلومات للمشتركين وكذلك المستجدات والأخبار الخاصة بأعمالك التجارية، كما يُمكّنك هذا النوع من إقامة علاقة متينة مع الزبائن والعملاء المحتملين، خصوصًا للزبائن الدائمين منهم. وتستطيع من خلاله تحفيز المشتركين الذين قد مضى وقت على عدم تفاعلهم مع علامتك التجارية، بالإضافة إلى إعداد الإيميلات والشروط الخاصة للتفاعل معهم.
وتعتبر النشرة البريدية هي النوع الأبسط والأكثر شيوعًا، وعادة ما تولّد الكثير من العملاء المحتملين، ويمكن لذلك أن يكون الخطوة الأولى التي تقود إلى استراتيجية لتغذية العلاقة مع العملاء المستقبليين.
3- متابعة العلاقة مع العملاء المتوقعين
تغذية العلاقة مع الزبائن هي استراتيجية من استراتيجيات التسويق الداخلي، وتتعلق بإرسال الرسائل إلى قاعدة من العملاء المتوقعين، ويكون هذا الإرسال اعتبارًا من اللحظة التي يقوم فيها العميل المتوقع بإظهار اهتمامه بالتعرف أكثر على المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة، إلى أن يصل إلى المرحلة التي يكون فيها مستعدًا تمامًا للشراء.
قبل إرسال أي رسالة بريدية، تحتاج إلى تحديد مسار تأهيل هؤلاء العملاء المحتملين، من خلال المقارنة والربط بين هذه المعلومات التي تتحدث عن اهتماماتهم التي قاموا بتزويدك بها في الاستمارة، وكذلك ذكر المنتَج أو الخدمة التي يمكن أن تكون الأكثر فائدة أو أهمية بالنسبة لهم، ليتم تقديمها بشكل يتزامن مع مرحلة اتخاذ القرار.
ضمن مسارات البريد الالكتروني، يجب على هذه الرسائل الالكترونية أن يتم التخطيط لها كما يجب، وتتضمن المحتويات المتلائمة مع كل مرحلة من مراحل تواجد العميل في قمع البيع. وبهذا، عند كل إيميل يتم استلامه، كل عميل متوقع يُظهر اهتمامًا أكبر وينقر على زر الدعوة إلى الإجراء الذي وضعته له في الرسالة، يتأهل إلى استلام إيميل آخر يحتوي على محتوى أكثر تقدمًا وتطورًا.
التسويق عبر البريد الالكتروني
مميزات التسويق عبر البريد الالكتروني
إن مميزات التسويق عبر البريد الالكتروني كثيرة ومتنوعة، وفيما يلي نتعرف على أهم هذه المميزات:
- التكلفة المنخفضة: فهو أداة فعالية من ناحية التكلفة ويقدم خطط تتناسب مع مختلف الميزانيات.
- الاستهداف الدقيق: تُساعد على الوصول للجمهور المستهدف وفقًا للاهتمامات والسلوكيات.
- القابلية للقياس: يقدّم تحليلات مفصلة تُساعد في قياس معدلات النقر والفتح والتحويل.
- الاستجابة السريعة: يقوم بإيصال الرسائل للعملاء في ثوانٍ معدودة.
- التخصيص: يمكن تخصيص رسائل البريد الإلكتروني لكل عميل من أجل زيادة الجاذبية.
في نهاية مقالنا نكون قد تعرفنا على أنواع التسويق عبر البريد الالكتروني، وقمنا باستعراض معلومات مهمة حول مميزات هذا النوع، في الوقت الذي يمكنكم فيه التواصل معنا في أبولو للحلول التسويقية للحصول على خدمات تسويق احترافية.
اقرأ المزيد…ما هو مفهوم الباك لينك أو الروابط الخلفية
تواصل معنا بالضغط هنا
يمكنك التعرف على خدماتنا كاملة من هنا
