كل ما تريد معرفتة عن الفرق بين b2c و b2b

معرفة ما هو الفرق بين b2c و b2b، يعد أمرًا رئيسيًا لنجاح أي مشروع تجاري أو شركة، إذ يؤثر على الكيفية التي يتم عبرها صياغة المنتجات وتقديم الخدمات، بالإضافة إلى تطوير استراتيجيات المبيعات والتسويق، يأتي ذلك في ظل اختلاف الاستراتيجيات والأنماط التي يتم اتباعها في العملية التسويقية، ولهذا سنقوم في مقالنا بمعرفة ما هو الفرق بين b2c و b2b، وسوف نتعرف معًا على أهمية ومميزات كل منهما.

تعرف على خدمة بناء الاستراتيجيات التسويقية من ابولو اجينسي

ما المقصود بـ b2b؟

يُعرف b2b بأنه اختصار لجملة: Business to Business، كما يشير لنوع معين من المعاملات التجارية، تلك التي تتم ما بين شركتين أو مؤسستين، حيث يتم في هذا النموذج التسويقي بيع المنتجات أو الخدمات لشركة أخرى، بدلًا من بيعها للمستهلك النهائي بشكل مباشر، كما أن هذا النوع من الأعمال بضم قطاعات عديدة كالشركات التقنية والشركات الصناعية، بالإضافة إلى شركات التوزيع والمزودين، ويمكن القول باختصار بأنّ b2b تعني التعامل التجاري ما بيت الشركات، ويكون الهدف الأساسي منه تلبية احتياجات المؤسسات والشركات من الخدمات والمنتجات، التي تساعدها في العمل بكفاءة أعلى.

ما هي مميزات b2b؟

هناك العديد من المميزات التي يتفرد بها النموذج b2b، وفيما يلي نتعرف معًا على أهمها:

تعرف على اهم استراتيجيات التسويق الالكتروني

1. العلاقات طويلة الأمد: يعزز التعاون والثقة بين الشركات باستمرار، ما يعزز من الاستمرارية في العمل.
2. حجم المعاملات الأكبر: عادةً ما تكون الصفقات فيه بكميات كبيرة، ما يؤدي لعقود طويلة الأجل ومبيعات كبيرة.
3. قرارات مدروسة: تشمل قرارات الشراء فيه أطراف عديدة، ما يجعل العملية أكثر تعقيدًا وتقوم بالتركيز على الجودة والقيمة.
4. استهداف محدد: يتم استهداف جمهور محدد من خلاله، ما يجعل تخصيص المنتجات حتى تلبي احتياجات العملاء أمرًا سهلًا.
5. استقرار السوق: يعد الطلب فيه أكثر استقرارًا عند المقارنة بـ b2c، إذ تعتمد الشركات على خدمات ومنتجات محددة من أجل المحافظة على العمليات.

ما هي مميزات b2b

ما المقصود بـ b2c؟

يشير الاختصار b2c إلى الجملة الإنجليزية: Business to Consumer، ويتعلق بنوع من المعاملات التجارية التي يتم إقامتها بين الشركات والمستهلكين النهائيين، حيث تقوم الشركة فيه ببيع المنتجات أو الخدمات بشكل مباشر للمستهلك النهائي، والذي يقوم باستخدام هذه الخدمات أو المنتجات لأغراض شخصية وليست تجارية. في الوقت الذي تشمل فيه معاملات هذا النموذج أنشطة يومية عديدة يقوم بها المستهلكين، كشراء الملابس أو التسوق عبر الإنترنت أو الاشتراك بالخدمات الترفيهية.

ما هي مميزات b2c؟

في سبيل معرفة ما هو الفرق بين b2c و b2b، لابد من التعريج على مميزات كل منهما، وفيما يلي نستعرض معًا أهم مزايا نموذج b2c:

تعرف على أفضل شركات تسويق الرياض

1. سرعة المعاملات: لا تستغرق فيه عمليات الشراء وقتًا طويلًا فهي بسيطة وسريعة.
2. جمهور واسع: يقوم باستهداف عدد كبير جدًا من المستهلكين على عكس b2b.
3. تسويق جذاب: يستهدف رغبات الأفراد بحملات تسويقية إبداعية تؤثر فيهم وتحثّهم على الشراء.
4. قرارات سريعة: يعتمد فيه المستهلكون على السعر والراحة من أجل اتخاذ قرارات سريعة.
5. خيارات دفع مرنة: يوفر العديد من الطرق المخصصة للدفع، ما يعزز سهولة الشراء على الدوام.

ما هي مميزات b2c

ما هو الفرق بين b2c و b2b؟

للتعرف على الفرق بين b2c و b2b بشكل أوضح وأسهل، نستعرض فيما يلي جدولًا شاملًا يوضح هذا الفرق:

تعرف على انواع التسويق الالكتروني

في نهاية مقالنا نكون قد عرفنا ما هو الفرق بين b2c و b2b، وقمنا باستعراض مميزات كل منهما، في الوقت الذي يمكنكم فيه التواصل معنا في أبولو للحلول التسويقية مباشرة عبر الواتساب، للحصول على أفضل استراتيجيات المبيعات والتسويق.