مميزات التسويق عن طريق السوشيال ميديا كثيرة، ولطالما كانت عنصرًا أساسيًا يجذب العلامات التجارية المختلفة للاعتماد عليها، في الوقت الذي يُساعد فيه هذا النوع من التسويق على الوصول إلى العملاء بشكلٍ مستمر، ويقدّم لهم جميع المعلومات التي يرغبون بالحصول عليها ورؤيتها، ما يحفّزهم على الدوام من أجل شراء المنتجات المعروضة والمسوّق لها، لهذا سنقوم في مقالتنا هذه بالتعرّف على مميزات التسويق عن طريق السوشيال ميديا.
جدول المحتوى
التسويق عن طريق السوشيال ميديا
يُعرف التسويق عن طريق السوشيال ميديا باسم Social Media Marketing، ويشير هذا المصطلح لأحد أهم أشكال التسويق على الشبكة العنكبوتية، كما أنّه يشتمل على إنشاء المحتوى ومشاركته من خلال منصات التواصل الاجتماعي، وهذا لكي يتم تحقيق الأهداف التي ترغب العلامة التجارية بتحقيقها، ويتضن هذا التسويق أقسام عديدة منها نشر الصّور المصممة باحترافية، بالإضافة للنصوص التي توجّه الجمهور، فضلًا عن مقاطع الفيديو سواءً الطويلة منها أو القصيرة، ما يجعل الجمهور منجذبًا باستمرار للصفحات.
في الوقت الذي يتم الاعتماد فيه على إطلاق الإعلانات المدفوعة في هذا التسويق لتحقيق انتشار واسع وزيادة المبيعات، بالتالي يعتبر هذا النوع من التسويق من الوسائل الفعالة والمضمونة بالنسبة لمختلف الشركات سواءً الكبيرة أو الصغيرة التي ما زالت في بدايتها، إذ يضمن وصولًا آمنًا للعملاء المحتملين للعلامات التجارية المختلفة.
مميزات التسويق عن طريق السوشيال ميديا
لـ التسويق عن طريق السوشيال ميديا مميزات عديدة تضمن للعلامة التجارية الوصول للمختلف الأسواق، وللجمهور المستهدف وغيرها من المميزات، وفيما يلي أهمها:
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية: حيثُ يوفّر التسويق الاكتروني فرصة مميزة للعلامة التجارية لإنشاء مُحتوى متعلق بها أو بالنشاط، ومشاركته مع أعداد كبيرة من الجمهور، ما يضمن زيادة الوعي لدى الجمهور، ويقود بالنهاية لمزيد من المبيعات والأرباح.
- زيادة الوصول للجمهور المستهدف: فمع زيادة المتابعين للصفحات مع الوقت، يتم الوصول لعدد أكبر من الجمهور، سواءً المستهدف أو المحتمل، ويتم هذا الأمر إما من خلال الإعلانات المدفوعة، أو عبر الطرق المجانية التي يتم اتباعها في التسويق.
- سهولة في التواصل مع الجمهور: هذا لما تتيحه منصات التواصل مع اتصال مباشر مع الجمهور، وإمكانية التعرف على ما يفضلونهم وسلوكهم وما يواجهون من مشاكل، مع معرفة تعليقاتهم حول المنتجات المقدمة أو الخدمات، ويساعد هذا الأمر بشكل رئيسي في وضع الخطط التسويقية ويساهم في نجاحها.
- زيادة معدلات التحوّل: إنّها من أهم مميزات التسويق عن طريق السوشيال ميديا، حيثُ إنّ التسويق يزيد من معدلات تحول العملاء للموقع الإلكتروني الخاصة بالعلامة التجارية، أو المتجر، أو قيامهم بشراء ما يُعرض من منتجات أو خدمات.
- زيادة المبيعات والأرباح: فبعد الوصول لأعداد كبيرة من الجمهور المستهدف، تزداد معدلات التحوّل على المتجر أو الموقع الإلكتروني، ويزداد معدّل الطلب على الخدمات أو المنتجات المسوّق لها، ما يعني مزيدًا من العائدات المالية والأرباح.
- تنوّع طرق التسويق: إذ إنّ منصات التواصل الاجتماعي، تمنح العلامة التجارية فرصة مميزة للوصول للجمهور الذي يتم استهدافه بغضّ النظر عن مكانه، وعندها يتم اللجوء للمنصة التي يتوقّع وجود هذا الجمهور عليها.
- مناسبة لمختلف الأنشطة: حيثُ إنّ التسويق عن طريق السوشيال ميديا، يُناسب مختلف العلامات التجارية بغضّ النظر عن مجال عملها.
استراتيجية التسويق عن طريق السوشيال ميديا
هُناك مجموعة من الخطوات والقواعد التي يجب اتباعها عند امتلاك رغبة بالتسويق عن طريق السوشيال ميديا، كما أنّه من المهم الالتزام بهذه الخطوات للوصول إلى تسويق ناجح، وفيما يلي أبرزها:
- اختيار منصّة مُناسبة لنشاط العلامة التجارية.
- معرفة الجمهور المستهدف بدقّة وتحديده.
- تحديد الأهداف المرغوب بتحقيقها من خلال التسويق.
- وضع استراتيجية خاصة بالمحتوى الذي سيتم تقديمه.
- تحليل منصات ومواقع المنافسين.
- القيام بعمل إعلانات مركّزة ومدروسة بشكل جيد.
- البقاء على معرفة بما يكون رائجًا عبر السوشيال ميديا.
- قياس النتائج للتأكد من سير التسويق على المسار الصحيح.
- وضع التوقعات التي تخص عملية التسويق وما ينتج عنها.
- التواصل مع الجمهور بشكل دائم ومستمر.
في ختام مقالتنا نكون قد تعرفنا على مميزات التسويق عن طريق السوشيال ميديا، وقمنا باستعراض أهم الخطوات التي يجب اتباعها عند وضع استراتيجية تسويقية، في الوقت الذي تقدّم فيه وكالة أبولو للحلول التسويقية تسويقًا مميزًا عبر منصات التواصل الاجتماعي، ويمكنكم الحصول على هذه الخدمة من خلال التواصل معنا عبر الرقم التالي: 00905528330233
